Δήλωση προσβασιμότητας

Ο Δήμος Πατρέων δεσμεύεται να καθιστά τον ιστότοπο www.e-patras.gr προσβάσιμο, σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 4727/2020 και την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προσβασιμότητα των ιστοτόπων και εφαρμογών φορέων του δημόσιου τομέα.

Η παρούσα Δήλωση Προσβασιμότητας αφορά τον ιστότοπο: https://www.e-patras.gr

Κατάσταση συμμόρφωσης

Ο παρών ιστότοπος συμμορφώνεται μερικώς με τις ισχύουσες απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας (WCAG 2.1 ΑΑ), λόγω ορισμένων περιπτώσεων μη συμμόρφωσης που αναφέρονται παρακάτω.

Μη προσβάσιμο περιεχόμενο

Ο ιστότοπος παρουσιάζει ορισμένες περιπτώσεις μη συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, οι οποίες έχουν εντοπιστεί στο πλαίσιο του σχετικού ελέγχου.
Ειδικότερα, έχουν εντοπιστεί τα ακόλουθα ζητήματα:
•    Έγγραφα και αρχεία: Ορισμένα παλαιότερα αναρτημένα έγγραφα ή αρχεία, ιδίως αρχεία PDF, ενδέχεται να μην έχουν δημιουργηθεί σε πλήρως προσβάσιμη μορφή.
•    Περιεχόμενο τρίτων: Περιεχόμενο, εφαρμογές ή υπηρεσίες που παρέχονται μέσω εξωτερικών συστημάτων ή τρίτων φορέων και δεν τελούν υπό τον πλήρη έλεγχο του Δήμου ενδέχεται να παρουσιάζουν επιμέρους ζητήματα προσβασιμότητας.
Σε περίπτωση που συγκεκριμένο περιεχόμενο δεν είναι προσβάσιμο, οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στον Δήμο Πατρέων και να ζητούν την παροχή της σχετικής πληροφορίας ή του περιεχομένου σε εναλλακτική προσβάσιμη μορφή, όπου αυτό είναι εφικτo
 

Κατάρτιση της παρούσας δήλωσης

Η παρούσα δήλωση καταρτίστηκε στις 01/09/2026.

Η αξιολόγηση της προσβασιμότητας βασίστηκε σε αυτοαξιολόγηση του ιστοτόπου, με τη συνδρομή αυτοματοποιημένων εργαλείων ελέγχου προσβασιμότητας.

Η δήλωση επανεξετάζεται και επικαιροποιείται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο και όταν πραγματοποιούνται ουσιώδεις αλλαγές στον ιστότοπο.

Υποβολή παρατηρήσεων και στοιχεία επικοινωνίας

Ο Δήμος Πατρέων επιδιώκει τη συνεχή βελτίωση της προσβασιμότητας του ιστοτόπου.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε πρόβλημα προσβασιμότητας ή χρειάζεστε πληροφορία ή περιεχόμενο του ιστοτόπου σε εναλλακτική προσβάσιμη μορφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Δήμος Πατρέων
Διεύθυνση Προγραμματισμού, Οργάνωσης & Πληροφορικής
Τμήμα Πληροφορικής & Επικοινωνιών

E-mail: pliroforiki @ patras.gr

Για την καλύτερη διερεύνηση του αιτήματος, είναι χρήσιμο να αναφέρεται η σελίδα ή το περιεχόμενο στο οποίο παρουσιάστηκε το σχετικό πρόβλημα.

Ο Δήμος Πατρέων εξετάζει τα σχετικά αιτήματα και καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την αντιμετώπισή τους και, όπου απαιτείται, για την παροχή της πληροφορίας σε προσβάσιμη μορφή.

Διαδικασία σε περίπτωση μη ικανοποιητικής απάντησης

Σε περίπτωση μη ικανοποιητικής απάντησης του Δήμου Πατρέων σε γνωστοποίηση ή αίτημα που υποβλήθηκε σύμφωνα με το άρθρο 45 του ν. 4727/2020, κάθε ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί στους αρμόδιους θεσμικούς φορείς και, ιδίως, στον Συνήγορο του Πολίτη, σύμφωνα με το άρθρο 42 παρ. 4 περ. γ΄ του ν. 4727/2020